Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Teilnehmer

An den Reisen und Events kann jeder Gast teilnehmen, der den jeweiligen Reisebeschreibung genannten Anforderungen gewachsen ist, Gesundheitlich fit, sowie entsprechend ausgerüstet ist. Erfüllt ein Gast die Anforderungen nicht und behindert dadurch die ganze Gruppe, ist abenteuerreich Erlebnistouren oder der jeweilige Guide berechtigt einen Gast auch während der Tour/Reise teilweise oder ganz von der Reise auszuschließen. Sparen wir dadurch Geld, erstatten wir dem Teilnehmer deren Wert. Wir raten dringend vor jeder Reise, insbesondere bei Fernflug-Reisen und Trekkingreisen, zuvor Ihren Arzt zu konsultieren.

2. Zahlungen

Mit der schriftlichen Bestätigung Ihrer Anmeldung durch abenteuerreich Erlebnistouren ist die Buchung für Sie und für uns Verbindlich. Auf die Ihnen gleichzeitig zugehende Rechnung einschließlich eines evtl. Sicherungsschein (gesetzlich vorgeschrieben s. § 651 k BGB) ist innerhalb von 14 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 20 Prozent des Reisepreises fällig.
Die Restzahlung wird fällig wie im Einzelfall vereinbart. Sollte eine Vereinbarung nicht getroffen sein, ist der Restbetrag spätestens 28 Tage vor Reisebeginn fällig. Die Unterlagen werden Ihnen nach Zahlungseingang ausgehändigt.
Bei Tagesfahrten ohne Übernachtung mit einer Dauer bis zu 24 Stunden und einem Reisepreis bis maximal EUR 150,– ist der gesamte Reisepreis nach Zugang der Rechnung spätestens 14 Tage vor Fahrtantritt fällig.
Leistet der Reiseteilnehmer die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist abenteuerreich Erlebnistouren berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 7 zu belasten.

3. Unsere Leistungen

Das Ausmaß unserer Leistungen entnehmen Sie bitte aus unseren Reisebeschreibungen sowie aus den Informationen welche Sie bei der Reisebestätigung erhalten haben, es sei denn, mit dem Reiseteilnehmer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Änderungen oder Abweichungen von der Reisebeschreibungen während der Reise sind je nach Art der Reise jederzeit möglich, da Aufgrund von örtlichen Transportmitteln, schlechten Straßenverhältnissen, Wettereinbrüchen, behördlicher Willkür, vor allem in außereuropäischen Reiseländern u. a. der in der Reisebeschreibung angegebene Reiseverlauf nicht garantiert werden kann. Die Reiseinformation stellt somit auch nur den geplanten Reiseverlauf dar, ohne den genauen Ablauf im Detail zu garantieren.
Den Anordnungen der Reiseleiter/Guides während der Touren ist unbedingt Folge zu leisten. Medikamente, die Sie benötigen, müssen von Ihnen selbst in ausreichender Menge mitgenommen werden. Falls Sie eine Reise, Bergtour oder ein Trekking aus gesundheitlichen Gründen vorzeitig beenden bzw. beenden müssen, gehen die dadurch entstehenden Mehrkosten zu Ihren Lasten.

4. Reise-Haftpflichtversicherung

Alle Reiseleiter sind durch abenteuerreich Erlebnistouren haftpflichtversichert. Eine Reise-Auslandskrankenversicherung sowie Rücktransportversicherung, Reiseunfallversicherung und Reise-Rücktrittskostenversicherung wird jedem Teilnehmer empfohlen.

5. Preisänderungsvorbehalt vor Vertragsabschluss

Die angegebenen Preise sind bindend. Abenteuerreich Erlebnistouren behält es sich jedoch ausdrücklich vor, vor Vertragsabschluss eine entsprechende Änderung des Reisepreises zu stellen, falls sich die Beförderungskosten oder die Abgaben für bestimmte Leistungen wie z. B. Flughafengebühren erhöht oder ermäßigt haben oder eine Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse eingetreten ist. Eine Preisänderung ist außerdem zulässig, wenn die vom Kunden gewünschte und im Katalog angebotene Reise nur durch den Einkauf zusätzlicher Bausteine nach Veröffentlichung des Katalogs verfügbar sind. Gibt es eine Preisänderung wird der Gast vor der Buchung informiert.

6. Mindestteilnehmerzahl

Reisen von abenteuerreich Erlebnistouren können grundsätzlich nur durchgeführt werden, wenn die angegebene Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist abenteuerreich Erlebnistouren berechtigt, vor Reisebeginn vom Vertrag zurückzutreten. Ein Rücktritt ist spätestens am 14. Tag vor dem vereinbarten Reiseantritt dem Reiseteilnehmer gegenüber zu erklären. Steht schon zu einem früheren Zeitpunkt fest, dass die Reise nicht stattfindet wird dies dem Kunden sofort mitgeteilt. Findet die Reise aus diesem Grund nicht statt, bekommt der Teilnehmer natürlich seine bereits geleisteten Zahlungen an abenteuerreich Erlebnistouren zurück. Weitere Ausgaben für Impfungen, Bahntickets, Visagebühren können nicht übernommen werden. Abenteuerreich Erlebnistouren versucht aber auch bei Unterschreitungen der Mindestteilnehmerzahl die geplante Reise durchzuführen, soweit dies wirtschaftlich zu vertreten ist. Wenn abenteuerreich Erlebnistouren von unserem Rücktrittsrecht Gebrauch macht, der Gast aber trotzdem die Reise antreten möchte, so entsteht eine neue Reise für die Sie auch ein neues Angebot bekommen.

7. Rücktritt

Der Gast kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich bei abenteuerreich Erlebnistouren eingehen. Laut §651h BGB tritt der Reisende vom Vertrag zurück, so verliert abenteuerreich Erlebnistouren den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. Abenteuerreich Erlebnistouren kann jedoch eine angemessene Entschädigung verlangen. Die Höhe der Entschädigung bestimmt sich nach dem Reisepreis unter Abzug des Wertes der von abenteuerreich Erlebnistouren ersparten Aufwendungen sowie dessen, was abenteuerreich Erlebnistouren durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistung erwerben kann. Im Vertrag kann für jede Reise Art unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen und des durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen gewöhnlich möglichen Erwerbs ein Vomhundertsatz des Reisepreises als Entschädigung festgesetzt werden.

Rücktritt bis zum 60. Tag vor Reiseantritt 10 %
vom 59. bis 30. Tag vor Reiseantritt 20 %
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30 %
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 %
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 75 %
ab dem 6. Tag vor Reiseantritt 90 %

Abenteuerreich Erlebnistouren ist verpflichtet auf Verlangen des Kunden bei einer Stornierung die Höhe der Summe zu begründen.

8. Kündigung wegen höherer Gewalt

Zur Kündigung des Reisevertrags wegen höherer Gewalt vor dem Reisebeginn wird auf die gesetzliche Regelung im BGB verwiesen, die wie folgt lautet: § 651h (3) BGB Wird die Reise in Folge bei Vertragsabschluss nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl abenteuerreich Erlebnistouren als auch der Reisende den Vertrag allein nach Maßgabe dieser Vorschrift kündigen, ohne eine Entschädigung zu zahlen.

9. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Werden Reiseleistungen aus Gründen die dem Gast zuzurechnen sind bei einer Reise nicht in Anspruch genommen, hat der Gast keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises.

10. Gewährleistung

Besteht bei einer Reise ein erheblicher Mangel, welcher die Reise beeinträchtigt, ist abenteuerreich Erlebnistouren verpflichtet in einer angemessenen Frist Abhilfe zu schaffen. Geschieht dies nicht kann der Gast den Reisevertrag – in seinem eigenen Interesse und aus Beweisgründen zweckmäßig durch schriftliche Erklärung – kündigen. Das gleiche geschieht, wenn dem Reisenden die Reise infolge eines Mangels aus wichtigem, abenteuerreich Erlebnistouren erkennbaren Grund, nicht zuzumuten ist. Gesetzliche Rechte des Gastes, wie Minderung oder Schadensersatz bleiben unberührt.

11. Beschränkung der Haftung

Die vertragliche Haftung von abenteuerreich Erlebnistouren für Schäden, die nicht Körper- oder Gesundheitsschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit abenteuerreich Erlebnistouren für einen der Gäste entstandenen Schaden allein wegen eines Verschuldens des Anbieters verantwortlich ist.
Die deliktische Haftung von abenteuerreich Erlebnistouren für Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. (§651h Zulässige Haftungsbeschränkung) Diese Haftungshöchstsumme gilt jeweils je Gäste und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche in Zusammenhang mit Reisegepäck nach dem Montrealer Abkommen bleiben von den Beschränkungen unberührt. Abenteuerreich Erlebnistouren haftet in gleicher Weise auch für seine Erfüllungsgehilfen. Ab 2018 kann sich eine Haftungsbeschränkung (Anrechnung) aus §651p 3BGB ergeben.

12. Mitwirkungspflicht

Der Gast ist verpflichtet, bei starken Abweichungen zum Angebot zur Reise im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, um eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Gast ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Reiseleitung mit zu teilen. Der Reiseleiter ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Meldet sich ein Gast nicht während der Reise bei der Reiseleitung um einen Mangel an zu zeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.

13. Erhöhtes Risiko im Gebirge und bei Auslandsreisen

Alle Reisen werden von abenteuerreich Erlebnistouren gewissenhaft vorbereitet. Abenteuerreich Erlebnistouren übernimmt aber keine Garantie für die Reiseerfolge.
Gerade in den Bergen erwarten wir von unseren Gästen eine realistische Eigeneinschätzung zur körperlichen Fitness und deren Ausrüstung. Wir versuchen unsere Touren bestmöglich zu beschreiben und erwarten wenn es hierzu Fragen gibt auf die Kontaktaufnahme durch den Gast bevor er eine Reise bucht. Der Gast übernimmt bei unseren Touren in den Bergen eine entsprechende Risikobereitschaft und zeigt Eigenverantwortung.

14. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung

Gab es Mängel auf der Reise, sind diese unverzüglich nach der Beendigung der Reise schriftlich bei abenteuerreich Erlebnistouren zu melden. Für die Anmeldung von Reisegepäckschäden und Verspätungen von Reisegepäck im Rahmen einer Flugbeförderung gelten besondere Fristen. Gepäckschäden sind binnen 7 Tage, Verspätungsschäden binnen 21 Tage nach Aushändigen des Gepäcks zu melden. Nach Ablauf der Frist kann der Gast Ansprüche geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert worden ist. Ansprüche des Reisenden nach den §§ 651a bis 651ff BGB verjähren in zwei Jahren, sofern es sich nicht um Körper- oder Gesundheitsschäden handelt und/oder der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig von dem Veranstalter, seinem gesetzlichen Vertretern und/oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurde. Die Verjährungsfrist von zwei Jahren beginnt mit dem Ablauf des Tages, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte. Schweben zwischen dem Reisenden und abenteuerreich Erlebnistouren Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Reisende oder abenteuerreich Erlebnistouren die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert.

15. Informationspflicht über Fluggesellschaft

Die EU-Verordnung Nr.2111/2005 zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrunternehmens verpflichtet abenteuerreich Erlebnistouren, den Kunden bei Buchung über die Identität der/des ausführenden Luftfahrunternehmens zu unterrichten. Ist die Identität des ausführenden Luftfahrunternehmens bei der Buchung noch nicht bekannt, so stellt abenteuerreich Erlebnistouren für die Beförderung im Luftverkehr sicher, dass der Fluggast über den Namen der bzw. des Luftfahrunternehmens unterrichtet wird, die bzw. das wahrscheinlich als ausführendes Luftfahrunternehmen der betreffenden Flüge tätig werden bzw. dass der Kunde über die Identität der bzw. des ausführenden Luftfahrunternehmens unterrichtet wird, sobald diese Identität feststeht. Wird die ausführende Airline nach der Buchung gewechselt, so leitet abenteuerreich Erlebnistouren im Luftverkehr unabhängig vom Grund des Wechsels unverzüglich alle angemessenen Schritte ein, um sicherzustellen, dass der Kunde so rasch wie möglich über den Wechsel unterrichtet wird. Abenteuerreich Erlebnistouren sorgt dafür, dass der Kunde über einen Wechsel der Fluggesellschaft unterrichtet wird, sobald diese Identität feststeht. Eine Liste der Luftfahrunternehmen denen der Flugbetrieb in der EU untersagt ist finden Sie unter www.lba.de

16. Gerichtsstand

Für Klagen des Veranstalters gegen den Reiseteilnehmer ist der Wohnsitz des Reiseteilnehmers maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Kaufleute oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesem Fall ist der Sitz des Veranstalters Gerichtsstand.

17. Veranstalter

Veranstalter ist abenteuerreich Erlebnistouren, Inhaber Jan Reich, Lindenstr. 57/1, 73650 Winterbach, Büro: 07181-93 77 599, Tel: 0170-8348848, info@abenteuerreich.de,
www.abenteuer-reich.de, www.abenteuerreich.de, Steuer Nr: DE240929146, IBAN: DE35600501017824052794 BIC: SOLADEST600

18. Links zu anderen Webseiten

Auf unseren Internetseiten finden Sie auch Links zu anderen Seiten im Internet. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt der Seiten haben, auf die verlinkt wird. Mit Urteil vom 12. Mai 1998 – 312 O 85/98 – “Haftung für Links” hat das Landgericht (LG) in Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhindert werden, indem man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Vor diesem Hintergrund distanzieren wir uns hiermit von allen Inhalten dieser Seiten. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten enthaltenen Links zu externen Seiten und deren Inhalte.

19. Datenschutz Social Networks

Siehe auch Datenschutzerklärung!

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden:http://developers.facebook.com/plugins.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unseremKenntnisstand:
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook:http://www.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Daten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Im Falle von Namensrecht-/Domainstreitigkeiten, Textaussagen- und Inhalte bzw. Abmahnungen gegen geltendes Wettbewerbsrecht oder sonst irgendwelche Abmahnungen bitte ich Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreitigkeiten und Kosten abenteuerreich Erlebnistouren bereits im Vorfeld zu kontaktieren.

Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorherige Kontaktaufnahme wird als unbegründet zurückgewiesen. Unberechtigte Abmahnungen und/oder Unterlassungserklärungen werden direkt mit einer negativen Feststellungsklage beantwortet.

20.  Streitbeilegung

Abenteuerreich Erlebnistouren ist der zeitlich gesetzlich nicht verpflichtet, an außergerichtlichen Streitbeteiligungsverfahren teilzunehmen und behält sich die Entscheidung über eine freiwillige Teilnahme an einem solchen Verfahren im Einzelfall vor. Nach den gesetzlichen Vorschriften müssen wir jedoch auf den Link der EU-Kommission zur Online- Streitbeteiligung hinweisen: http://ec.europa.eu/odr

Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Reiseversicherungsunternehmen oder -vermittler:

Versicherungsombudsmann e.V.

Postfach 080632, 10006 Berlin

www.versicherungsombudsmann.de

21.  Sonstiges

Der Abdruck oder Übernahme in jeglicher Form, vor allem Fotos, bedürfen eine ausdrückliche Genehmigung von abenteuerreich Erlebnistouren, da hierbei auch fremde Rechte verletzt werden können.

Ergänzend gelten die gesetzlichen Bestimmungen für von abenteuerreich Erlebnistouren veranstaltet und durchgeführte Reisen laut §651 BGB, soweit für ein Reisevertrag deutschen Recht anwendbar ist.

Gesetzliches Formblatt

Bei der Ihnen angebotene Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302.

Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen abenteuerreich Erlebnistouren trägt die volle Verantwortung für das ordnungsgemäße Durchführen der gesamten Pauschalreise.

Zudem verfügt das Unternehmen abenteuerreich Erlebnistouren über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.

Wichtigste Rechte nach Richtlinie (EU) 2015/2302

-Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss der Pauschalreisevertrags.

-Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen.

-Die Reisenden erhalten eine Notrufnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können.

-Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten – -auf eine andere Person übertragen.

-Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalpreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern.

-Die Reisenden können ohne Zahlung einer Reiserücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung.

-Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umständen vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.

-Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.

-Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündigung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistung hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen.

-Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistung nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht wurde.

-Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet.

-Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen Mitgliedstaaten – des Reiseveranstalters werden Zahlungen zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. Abenteuerreich Erlebnistouren hat eine Insolvenzversicherung mit tourVERS Touristik- Versicherungs-Service GmbH abgeschlossen. Die Reisenden können diese Einrichtung tourVERS Touristik- Versicherungs-Service GmbH; Borsteler Chaussee 51 22453 Hamburg, Tel: +49-40-244288-0, service@tourvers.de kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von abenteuerreich Erlebnistouren verweigert werden.

Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der in das nationale Recht umgesetzen Form zu finden ist: www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de

Stand dieser Bedingungen ist Juli 2018.